为进一步加强与退役军人的感情联系，提升服务效能，不断提高退役军人获得感，自情暖老兵项目实施以来，弘德社工依据退役老兵的身体情况和需求情况，建立健全常态化联系工作机制，坚持重点联系与普遍联系、平常联系与定期联系、上门联系与线上联系相结合的方式，精准主动开展常态化联系工作，为退役军人提供情感联络、信息沟通、政策咨询等服务。截止到5月，项目实施期间共走访退役老兵200余人次。

通过走访发现，老兵们最喜欢回忆分享那一段充满激情的岁月，青春回响小组活动旨在通过“参军入伍契机”“军旅生涯”“退伍回乡的生活”等环节来引导优抚对象回顾其生命历程中的重要事件，帮助他们找寻人生的意义与价值，获得正面的自我评价与荣誉感。

社工运动小组工作方法，通过开展重温军旅情、忆峥嵘岁月、品当下人生、畅享军歌、展望美好生活等活动，搭建退役老兵们沟通交流的平台，丰富其社会生活，增加自我认同。引导退役军人回顾峥嵘时光，接纳目前的生活状态，调整自我认知，学会发挥自身优势，重拾军人的光和热，激发退役军人的自豪感、荣誉感、责任感。

此次小组活动通过各种形式的服务，为退役军人提供了温馨关怀，提升自我效能感，重构生命价值，激发其生活热情。

未来，社工将继续根据退役军人的需求，运用社工专业工作手法，为每一位服务对象“量体裁衣”，最大限度地帮助服务对象缓解困境，探索出一条具有本地特点的优抚社会工作服务之路。

张慧